Tender Sprout でのセラピーを、お互いに気持ちよく、安全に行えるよう、利用規約を下記の用に定めております。どうぞ、ご協力をお願いいたします。
- セラピーはオンライン(Zoom)となります。機材、通信料等、必要なものはご用意、ご負担ください。また、通信トラブルの発生の場合も、基本的に保証はできかねます。
- お支払いは、銀行振り込みによる前払いです。ご案内のメールに記載の口座へ、メール到着後1週間以内(予約が1週間前以内の場合は予約日の2日まえまで)にお振込ください。ご入金の確認を持って予約の確定といたします。
- キャンセルは自由ですが、必ずご連絡ください。前日夜20時までのご連絡で、手数料を除いた金額をご指定の口座へ払い戻しいたします。それ以降は、100%のキャンセル料がかかります。
- 天災、弔事などの場合はこの限りではありません。必ずご相談ください。
- 遅刻された場合でも、次の方もいらっしゃるため、時間の延長はできません。
- 回数券を使い切らずに途中でセラピーを中断する際は、通常の金額で清算し、残金を返金いたします。
- セラピスト都合によるキャンセルについては、全額の返金もしくは日程の振替をいたします。
- 個人情報はもちろん、セッション内での発言や起きたことなどについては、了解なしに口外いたしません。ただし、自傷や他者への危害が予想される場合には、必要な関係各所へ連絡することがあります。
- 医療機関での治療を受けられている方は、必ず主治医にご相談の上、ご予約ください。